¿Listos para la temporada de huracanes? Guía esencial para dueños de negocio en Puerto Rico
- Nerma Albertorio Barnés
- 8 hours ago
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¿Sabías que, según el Servicio Nacional de Meteorología, la temporada de huracanes en el Atlántico va de junio a noviembre? Esa ventana puede sentirse larga, pero un solo evento puede sacudir lo que con tanto esfuerzo construiste. Estar preparado puede marcar la diferencia entre cerrar las puertas o salir adelante con más fuerza.
1. Antes del huracán: preparar el terreno para resistir
1.1 Evalúa el riesgo y fortalece tu espacio físico
Revisa si tu negocio está en zona inundable o cerca de la costa.
Refuerza puertas, ventanas y techos: instala paneles contra huracanes si puedes o usa madera contrachapada como alternativa.
Asegura maquinaria, mobiliario y equipo elevado o con peso que no se pueda mover fácilmente.
1.2 Copias y documentos importantes
Digitaliza tus documentos esenciales (licencias, seguros, inventario, facturas).
Guarda copias en la nube y en un USB resistente al agua.
Haz una caja de emergencia con originales en lugar seguro y seco.
1.3 Plan familiar y de negocio
Define quién toma decisiones si tú no estás disponible.
Establece un punto de encuentro para empleados y familia.
Comparte contactos de emergencia.
1.4 Inventario y finanzas
Haz un inventario claro: productos, insumos, equipo.
Revisa las coberturas de tu seguro: daños, interrupción de operaciones, mercancía.
Ten un fondo de contingencia o líneas de crédito accesibles.
1.5 Comunicación con clientes y proveedores
Redacta mensajes previos que anuncien cierres seguros o cambios (WhatsApp, redes sociales).
Asegura acuerdos flexibles con proveedores ante retrasos.
2. Durante el huracán: mantener la calma y la seguridad
2.1 Seguridad física ante todo
Sigue indicaciones del gobierno y monitorea avisos oficiales.
Nunca arriesgues vidas… más vale cerrar que lamentar.
2.2 Registra los daños
Si el ambiente lo permite, toma fotos o videos desde un lugar seguro.
Documenta tormentas, inundaciones, roturas, caídas.
Estas imágenes serán clave para reclamos de seguro o asistencia.
2.3 Comunicación constante
Mantén informados a empleados y clientes sobre el estatus del negocio.
Usa redes sociales o un mensaje grupal claro, breve y empático: “Estamos bien, pausa temporal, les avisamos pronto”.
3. Después del huracán: reconstruir con resiliencia
3.1 Evaluación urgente
Inspecciona daños con calma: no entres si hay riesgo estructural.
Documenta todo (fotos, videos, listas).
3.2 Contacto con seguros y asistencia
Llama inmediatamente a tu aseguradora y reporta los daños.
Consulta ayudas disponibles: FEMA, SBA, programas municipales para asistencia – haz seguimiento puntual.
3.3 Limpieza y reparaciones
Haz limpieza inicial: retira escombros, agua, sustancias peligrosas.
Prioriza reparaciones que permitan volver a operar rápido: energía, puertas, sistemas básicos.
3.4 Apoyo comunitario y comunicación
Comparte tu estatus con clientes y proveedores.
Considera abrir con horarios limitados o servicios mínimos para reiniciar flujo de caja.
3.5 Reflexión y ajuste
Evalúa qué funcionó y qué no: ¿falta mejorar el plan? ¿Qué aprendimos?
Actualiza tu plan de emergencia: contactos, proveedores alternos, insumos, sistemas (Wi‑Fi, energía).
Etapa | Acción |
Antes | 1. Identificar riesgos (físicos, geográficos) |
2. Reforzar infraestructura (ventanas, techos, puertas) | |
3. Digitalizar documentos y guardar copias externas | |
4. Plan familiar/negocio con roles claros | |
5. Hacer inventario, revisar seguro, fondo de emergencia | |
6. Preparar comunicación previa para clientes y proveedores | |
Durante | 7. Seguir avisos oficiales y priorizar seguridad |
8. Documentar daños (fotos/videos) | |
9. Mantener comunicación breve y clara | |
Después | 10. Evaluar daños con prudencia |
11. Contactar seguros, ayuda externa | |
12. Iniciar limpieza y reparaciones básicas | |
13. Comunicar estatus y reabrir gradualmente | |
14. Reflexionar y actualizar plan de emergencia |
Números de emergencia
911 – Emergencias generales
Cruz Roja PR – 787‑758‑8150
LUMA – 1-844-888-5862
Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) – 787‑620‑2482
Oficina de Manejo de Emergencias PR – 787‑724‑0124
FEMA (Puerto Rico) – 787-296-3500
Cuerpo de Bomberos PR – 787-722-1120
Policía de Puerto Rico – 787-343-2020
Departamento de la Familia – 787-977-8022
Emergencias Sociales – 787-749-1333
Humane Society – 787-720-6038
Linea PAS de ASSMCA – 1-800-981-0023
Centro de Relevo para la Comunidad Sorda – 787-773-1487
Ya vivimos lo que es perderlo todo. El Huracán María nos dejó cicatrices, pero también nos enseñó a no dejarlo “pa’ después”. Esta vez, tenemos la oportunidad —y la responsabilidad— de prepararnos mejor. Porque emprender no es solo crear, también es proteger lo que hemos levantado con tanto esfuerzo.
No esperes a que el viento toque la puerta. Tu negocio, tus empleados y tu comunidad merecen un plan. Hazlo ahora, con calma, con intención… y con la memoria viva de lo que ya superamos.
Que no nos coja desprevenidos otra vez…
Si deseas que te enviemos el checklist y los números de emergencia en un documento descargable, escríbenos a emprendenotas@gmail.com.